西乐管家app隐私政策及使用协议

关键词:西乐管家时间:2020-06-02 11:06:01

尊敬的西乐管家用户:

重庆西乐家庭服务有限公司(以下称“西乐管家”、“本APP”、“我们”或“我们的”)十分注重对您个人隐私的保护。为保障我们产品/服务功能的实现和安全稳定运行,我们将您在使用相关产品/服务过程中可能申请、使用的应用权限通过下列列表进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理(敬请您注意,我们产品/服务中部分功能由第三方开发的H5页面、小程序和SDK等而实现,因此第三方也可能因实现业务功能而申请或使用相关权限)当我们产品/服务功能发生升级、调整等变动,则相应的权限类型、目的也可能发生变动,届时我们将及时根据变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。此外有时我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务,本隐私声明解释了这些情况下的数据收集和使用情况。本隐私声明适用于本APP的所有相关服务。如果您访问本APP、使用本APP的任何服务,那么您便接受了本隐私声明。

用户信息获取

我们获取用户信息的主要目的在于向您提供一个顺畅、高效的购物流程,并致力于不断完善和提升您的购物体验。

我们可能获取的用户信息类型包括:

个人或公司联系方式(如,姓名、公司名称、通讯地址、电邮地址、电话、手机号码、传真号码);

用于您身份识别的信息(如,身份证号码、护照号码、驾驶证号码);

指示我们将商品或服务提供给其他人士时提供的该人士的有关信息(如,该人士的姓名、送货地址、电邮地址和电话号码);

支付信息(如,订单支付详情)和财务信息(如,银行账号);

其他个人公司单位或社会实体信息

我们可能会就下列各种情况,获得您的用户信息:

您在访问或使用本APP服务时提供的信息;

您在与我们的沟通中自动获取的信息:无论您何时与我们沟通,我们接收并储存的信息;

从其他来源获取的信息:如您参加我们或我们与合作伙伴组织的任何活动。

顾客信息的使用

我们可能会利用我们获取的用户信息:

向您提供所需要的产品或服务(如,定向采购、货物配送);

处理和收取款项;

就您的要求向您提供咨询服务,或向您做出回应或与您沟通;

向您提供我们认为您可能会感兴趣的产品或服务;

进行数据分析(如,购买行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析);

管理或认可您参加各种活动的资格,如线上或线下活动、优惠或促销活动;

经营、评估和完善我们的业务(包括开发新产品和服务;管理我们的通信;判断我们的销售、营销和广告效果;分析和强化我们的产品、服务和APP;和开展会计、审计、记账、对账和收集活动);

在事先获得您同意的情况下,向您指定的联系人发送信息;

防止各种违法或犯罪活动和其他法律责任;

遵守法律规定和我们的政策规则。

用户信息的共享、披露与转让

用户的信息是我们业务的重要组成部分,我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息,但本《隐私声明》中已列明的如下情况除外。

合作伙伴

我们可能会与我们的关联公司、入驻商家或合作伙伴(包括但不限于,您通过我们提供的联合登陆方式登陆的其它APP,以下统称“合作伙伴”)共享用户信息。您可以辨别您的使用或交易行为何时会涉及我们的合作伙伴,我们会与该合作伙伴分享与这些使用或交易行为有关的用户

在下列情况下,我们可能还会披露您的相关信息

根据法律、法规或法律程序(如,法院法令或传召出庭令)的规定;

为了保护本APP、我们的用户或其他人的权利及其财产或安全,或当我们认为对防止实际损害或财务损失,或调查可疑或实际非法活动来说,披露乃属必要或适当时。这也包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。

为了保护本APP、我们的用户或其他人的权利及其财产或安全,或当我们认为对防止实际损害或财务损失,或调查可疑或实际非法活动来说,披露乃属必要或适当时。这也包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。

安卓操作系统应用权限列表

(1) 基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权限后收集您的位置信息(我们仅收集您某时点所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹),来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与/或服务,或辅助您填写收件人的粗略位置地址

(2) 基于相机(摄像头)的附加服务:当您开启相机(摄像头)权限后,您可使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片用于评价、分享或与客服沟通时提供证明材料。请您知悉,我们仅会在您主动点击客户端内相机图标及所拍摄照片/视频时才会获取照片信息。

(3) 基于图片/视频上传的附加服务:当您开启相册权限后,您可使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享或与客服沟通时上传证明文件等功能。

(4) 基于通讯录信息的附加服务:为了增加您购物时的社交乐趣,我们在获得您的通讯录授权后会在前台和后台收集您的通讯录信息(包括:联系人、电话号码)以判断您的好友是否也同为APP用户,并在必要为你们的交流建立联系。

(5) 基于读取电话状态的附加服务:当您开启此权限后,我们会在APP启动时获取您的设备识别码或者广告标识符,我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,

 (6) 基于读取/写入外置存储卡附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

(7) 基于剪切板的附加服务:当您复制商品信息、标题、短信验证码,分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

除此以外,我们在相关业务服务中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:

(1) android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网

(2) android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(3) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(4) android.permission.VIBRATE(使用振动权限):允许手机振动

(5) android.permission.WAKE_LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒

(6) android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW(悬浮窗权限):观看直播、短视频悬浮窗播放

(7) android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION(支持后台访问位置权限):保持持续定位能力

(8) android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用

(9) android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态

第三方服务者提供者即第三方SDK列表

阿里云

使用目的:上传图片

收集个人信息类型:个人常用设备信息(MAC/IP/运营商信息)

所属机构:阿里云计算有限公司

隐私政策链接

https://help.aliyun.com/document_detail/103075.html?spm=5176.22414175.sslink.3.6ab16422TFPCq9

 

极光Push

使用目的:推送消息

收集个人信息类型:设备标识符(IMEIIDFAAndroid IDMACOAID相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 、个人位置信息、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站相关信息);

所属机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

隐私政策链接

https://docs.jiguang.cn/compliance_guide/app_compliance_guide/app_compliance_guide1/

未成年人信息的保护

我们非常重视对未成年人(依照现行法律的定义)个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用本APP提供的产品或服务,我们希望未成年人与其监护人一起,或在监护人的监督下使用本APP的产品或服务。

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